kl33 Dasar Privasi – Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
kl33 komited untuk melindungi privasi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kl33, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang selamat dan lancar. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui sistem platform.
Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat emel dan maklumat pengesahan identiti (KYC) yang anda berikan semasa pendaftaran.
Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), nama bank, nombor akaun yang digunakan untuk transaksi FPX atau dompet elektronik.
Jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web yang digunakan, alamat IP, zon masa dan resolusi skrin dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman.
Sejarah permainan, frekuensi log masuk, halaman yang dilawati, masa sesi dan aktiviti pertaruhan dikumpul untuk membantu kami meningkatkan pengalaman platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
kl33 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada pengguna. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Tujuan utama penggunaan maklumat tersebut adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun dan pengesahan identiti — Memastikan setiap akaun adalah sah, milik individu dewasa yang berkelayakan, dan memenuhi keperluan KYC platform.
- Pemprosesan transaksi kewangan — Memproses deposit, pengeluaran dan kredit bonus dalam RM dengan selamat dan tepat.
- Keselamatan platform — Mengenal pasti dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, pengubahan wang haram dan aktiviti yang mencurigakan.
- Sokongan pelanggan — Membolehkan pasukan sokongan kl33 memberikan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi kami.
- Penambahbaikan platform — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka, prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi perkhidmatan — Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, promosi aktif dan kemas kini dasar.
Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform kl33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang setara untuk memastikan fungsi asas platform berjalan dengan lancar. Kuki membolehkan platform mengingati sesi log masuk anda, pilihan bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali mengakses platform.
Terdapat dua jenis kuki yang digunakan oleh kl33:
- Kuki sesi — Kuki sementara yang dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki ini diperlukan untuk memastikan sesi log masuk anda kekal aktif dan selamat semasa penggunaan.
- Kuki kekal — Kuki yang disimpan dalam peranti anda untuk tempoh masa yang lebih lama, digunakan untuk mengenal pasti pengguna yang kembali dan menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan menyebabkan beberapa ciri tidak berfungsi dengan betul. kl33 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan luaran.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Keselamatan Data
kl33 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan. Semua data dihantar melalui sambungan yang dilindungi enkripsi SSL. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang dikodkan (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami. Akses kepada data sensitif pengguna dibataskan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
kl33 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja: dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM anda (di mana perlu untuk melengkapkan transaksi), dengan pihak berkuasa pengawalseliaan atau penguatkuasaan undang-undang sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, dan dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Tempoh Penyimpanan
Maklumat akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan undang-undang dan pematuhan yang terpakai. Data analitik yang tidak boleh dikenal pasti secara individu mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan penambahbaikan platform.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform kl33, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. kl33 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Tarikh kemas kini terbaru akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dimaklumkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan kl33 melalui emel di: [email protected]. Jika anda mempunyai soalan umum tentang akaun atau penggunaan platform, anda boleh semak halaman Soalan Lazim kami terlebih dahulu.
Soalan Lain tentang Privasi Anda?
Privasi anda adalah keutamaan kl33. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data, semak halaman Soalan Lazim atau log masuk untuk menghubungi sokongan kami secara terus.